Nuestras políticas

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REGLAMENTO MAYORISTA

  • Pedido mínimo de 6 conjuntos o si vas comprar solo tangas mínimo 6 tangas y puedes escogerlos a tu gusto.
  • Si ya eres una cliente mayorista puedes comprar mínimo 4 conjuntos o si vas a comprar solo tangas mínimo 4 tangas.
  • El cliente asume un total de $13.000 para Envió nacional ó $7.500 para ciudades como (Cali, Montería, Pereira, Manizales, armenia y todo los municipios de Antioquia) cuando es local esta dividido por zonas $11.000 norte, $10.000 Medellín y $11.000 sur, este valor lo factura la página a la hora de finalizar el carrito de compra de cada uno de los pedido. El valor adicional lo asume Matilde Tienda.
  • El tiempo de entrega es establecido directamente por la transportadora seleccionada, Matilde enviará un correo electrónico con las indicaciones del envío y numero de guía al correo registrado en la página web.
  • Pagina web se toma un día hábil en despachar pedido (aplica para domicilio, recogida en tienda y envio)
  • Tenga en cuenta que deberá verificar la información de su ubicación completa para el envío.
  • Ropa interior no tiene cambio, solo garantía por costuras o mal cosido.
  • Puedes hacer uso de nuestras fotos y todo el material fotográfico para publicaciones y ventas.
  • Si realizas una transferencia bancaria debes enviarnos el comprobante al whatsapp 3052601548 para confirmar el pago y realizar el despacho de tu pedido. tienes 24 horas para realizarla sino lo haces el pedido sera descartado y se tomara como pedido fallido
  • El soporte de la página, dudas e inquietudes puedes canalizarlas a través del WhatsApp o celular: 3052601548 (Este número no es para pedidos, es única y exclusivamente para ayuda y soporte WEB).
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REGLAMENTO DISTRIBUIDOR

  • Pedido mínimo de 50 conjuntos o si vas a comprar solo tangas mínimo 35 tangas, puedes escogerlos a tu gusto, te daremos precio mayorista y adicional un descuento para que obtengas mejor ganancia
  • Para obtener precios distribuidores siempre debes realizar la compra de mínimo 50 conjuntos o si deseas solo tangas mínimo 35 tangas
  • El cliente asume un total de $12.000 para Envió nacional ó $7.500 para ciudades como (Cali, Montería, Pereira, Manizales, armenia y todo los municipios de Antioquia) cuando es local esta dividido por zonas $10.000 norte, $8.000 Medellín y $10.000 sur, este valor lo factura la página a la hora de finalizar la compra de cada uno de los pedidos. El valor adicional lo asume Matilde Tienda.
  • El tiempo de entrega es establecido directamente por la transportadora seleccionada, Matilde enviará un correo electrónico con las indicaciones del envío y numero de guía al correo registrado en la página web.
  • Enviamos al día siguiente después de confirmar el pago.
  • Ten en cuenta que deberás digitar la información completa de tu ubicación para que el envío sea correcto.
  • Ropa interior no tiene cambio, solo garantía por costuras o mal cosido.
  • Puedes hacer uso de nuestras fotos y todo el material fotográfico para publicaciones y ventas
  • El soporte de la página, dudas e inquietudes puedes canalizarlas a través del WhatsApp o celular: 3052601548 (Este número no es para pedidos, es única y exclusivamente para ayuda y soporte WEB).
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• Todos los pedidos de nuestros clientes son seleccionados y embalados luego de realizarse la confirmación del pago de los productos.  Es necesario esperar hasta que el ingreso llegue a nuestro sistema o se haya verificado en la entidad elegida la consignación.

Importante: Después de haberse realizado la confirmación del pago por las entidades financieras, Matilde Tienda se tomará 1 día hábil para la selección de las prendas, empaque final del producto y entrega de la mercancía a la empresa transportadora.  A su correo se le enviara la guía para que pueda realizar el debido rastreo de su pedido.

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