Nuestras políticas

POLÍTICAS DE VENTA

Pedido mínimo de 6 conjuntos o si vas a comprar solo tangas mínimo 6 tangas y puedes escogerlos a tu gusto.
Si ya eres una cliente mayorista puedes comprar mínimo 4 conjuntos o si vas a comprar solo tangas mínimo 4 tangas.
El cliente asume un total de $15.000 para Envió nacional cuando es local $11.000, este valor lo factura la página a la hora de finalizar el carrito de compra de cada uno de los pedidos. El valor adicional lo asume Matilde Tienda.
El tiempo de entrega es establecido directamente por la transportadora seleccionada, Matilde enviará un correo electrónico con las indicaciones del envío y numero de guía al correo registrado en la página web.
Página web se toma un día hábil en despachar pedido (aplica para domicilio, recogida en tienda y envío).
Tenga en cuenta que deberá verificar la información de su ubicación completa para el envío.
Ropa interior no tiene cambio, solo garantía por costuras o mal cosido.
Puedes hacer uso de nuestras fotos y todo el material fotográfico para publicaciones y ventas.
El soporte de la página, dudas e inquietudes puedes canalizarlas a través del WhatsApp o celular: 3003957512 (Este número no es para pedidos, es única y exclusivamente para ayuda y soporte WEB).

Todos los pedidos de nuestros clientes son seleccionados y embalados luego de realizarse la confirmación del pago de los productos. Es necesario esperar hasta que el ingreso llegue a nuestro sistema o se haya verificado en la entidad elegida la consignación.
Importante: Después de haberse realizado la confirmación del pago por las entidades financieras, Matilde Tienda se tomará 1 día hábil para la selección de las prendas, empaque final del producto y entrega de la mercancía a la empresa transportadora. A su correo se le enviara la guía para que pueda realizar el debido rastreo de su pedido.

Susana
Súper buena la calidad. Me encantó! Los recomiendo.
Cristina
Tal cual, de lo que me antojé eso fue lo que recibí. Recomendadisimos.
Antonia
Me encantó mi pedido y la atención súper buena. Quiero volver a comprarles.
Paola
Me encantaron ya me antojé de más.

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